REC · 01

Widerruf

 

Entwurf — vor Veröffentlichung anwaltlich zu prüfen. Mit [●PLATZHALTER] markierte Stellen sind mit den tatsächlichen Firmendaten zu befüllen.

Rechtsgrundlage: Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG), Konsumentenschutzgesetz (KSchG).

Vorbemerkung — Vertragspartner und Adressat des Widerrufs

Bei über Equiterna angebahnten Verträgen kommt der Vertrag zwischen Ihnen und dem jeweiligen Anbieter zustande (AGB Punkt 3). Das Rücktrittsrecht nach dem FAGG besteht daher gegenüber dem jeweiligen Anbieter, nicht gegenüber Equiterna.

Widerrufsbelehrung

Rücktrittsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Frist beträgt vierzehn Tage ab Vertragsabschluss (Dienstleistungen) bzw. ab Inbesitznahme der Ware durch Sie oder einen benannten Dritten (Kaufverträge; bei Teilsendungen die letzte).

Ausübung

Informieren Sie den jeweiligen Anbieter — [●PLATZHALTER: Firmenname], [●PLATZHALTER: Anschrift], [●PLATZHALTER: E-Mail/Telefon] — mittels eindeutiger Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail). Sie können das Muster-Widerrufsformular verwenden (nicht vorgeschrieben). Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.

Folgen des Rücktritts

Der Anbieter erstattet alle Zahlungen einschließlich Lieferkosten (außer Mehrkosten einer nicht-günstigsten Lieferart) unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang der Rücktrittsmitteilung, mit demselben Zahlungsmittel. Der Anbieter kann die Rückzahlung bis zum Rückerhalt der Ware bzw. Nachweis der Rücksendung verweigern. Sie senden die Ware binnen vierzehn Tagen zurück und tragen die unmittelbaren Rücksendekosten (sofern der Anbieter nichts anderes bestimmt). Wertverlust nur bei nicht notwendigem Umgang.

Vorzeitige Dienstleistung

Verlangen Sie den Leistungsbeginn während der Frist, zahlen Sie im Rücktrittsfall einen angemessenen Betrag für die bereits erbrachte Leistung.

Ausnahmen (§ 18 FAGG)

Kein Rücktrittsrecht besteht u. a. bei: kundenspezifisch angefertigten/personalisierten Waren; schnell verderblichen Waren; versiegelten Waren aus Gründen des Gesundheitsschutzes/der Hygiene nach Entfernen der Versiegelung; untrennbar vermischten Waren; vollständig erbrachten Dienstleistungen mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung und Kenntnis des Verlusts des Rücktrittsrechts; weiteren in § 18 FAGG genannten Fällen.

[⚖ KANZLEI-HINWEIS: Anbieterspezifische Belehrung dynamisch befüllen; Ausnahme für versiegelte/hygienesensible Futtermittel prüfen.]

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie dieses Formular aus und senden es an den Anbieter zurück.)

An: [●PLATZHALTER: Firmenname / Anschrift / E-Mail des Anbieters]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

  • Bestellt am / erhalten am: __________
  • Bestell-/Buchungsnummer: __________
  • Name des/der Verbraucher(s): __________
  • Anschrift des/der Verbraucher(s): __________
  • Datum / Unterschrift (nur auf Papier): __________